Widerrufsbelehrung
Stand: März 2026
Hinweis für Geschäftskunden: FitChatBot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden (B2B). Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Wir gewähren unseren Geschäftskunden dennoch freiwillig ein vertragliches Rücktrittsrecht zu den nachstehenden Bedingungen.
Freiwilliges Rücktrittsrecht für Geschäftskunden
Obwohl als B2B-Anbieter nicht gesetzlich verpflichtet, gewähren wir unseren Geschäftskunden ein freiwilliges Rücktrittsrecht zu folgenden Bedingungen:
Rücktrittsfrist
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. E-Mail, Brief) widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses (Registrierung und Tarifauswahl).
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Adressat des Widerrufs
FIT-UP Sportcenter UG (haftungsbeschränkt)
Bonner Str. 29
50374 Erftstadt, Deutschland
E-Mail: info@fitup-sportcenter.de
Telefon: 02235 / 959 12 60
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs:
- Werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen vollständig erstattet.
- Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde.
- Der Zugang zur Plattform wird nach Ablauf der Rückabwicklung deaktiviert.
- Kundendaten werden nach einer Übergangsfrist von 7 Tagen gelöscht. Auf Wunsch stellen wir vorher einen Datenexport bereit.
Ausschluss des Widerrufs
Das freiwillige Rücktrittsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
- Der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnt, und gleichzeitig bestätigt hat, sein Rücktrittsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung zu verlieren.
- Die 14-Tages-Frist abgelaufen ist.
Kostenlose Testphase: Alle FitChatBot-Tarife beinhalten eine 30-tägige kostenlose Testphase. Während dieser Testphase können Sie den Dienst unverbindlich nutzen. Erst nach Ablauf der Testphase und aktiver Bestätigung des Abonnements beginnt die Zahlungspflicht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das nachstehende Formular verwenden (nicht obligatorisch):
Muster-Widerrufsformular
An: FIT-UP Sportcenter UG (haftungsbeschränkt), Bonner Str. 29, 50374 Erftstadt, info@fitup-sportcenter.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
FitChatBot SaaS-Plattform, Tarif: ___________________
Bestellt am / Registriert am: ___________________
Studio-Name / Firmenname: ___________________
Anschrift: ___________________
Datum: ___________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________
(*) Unzutreffendes streichen
Reguläre Kündigung
Unabhängig vom Widerrufsrecht können Geschäftskunden ihren Vertrag jederzeit ordentlich kündigen:
- Standard-Tarif (59 €/Monat): Monatlich kündbar, 14 Tage Frist zum Monatsende
- Professional-Tarif (89 €/Monat): 14 Tage Frist zum Monatsende
Kündigungen können per E-Mail an info@fitup-sportcenter.de oder über das Dashboard erfolgen.